Pogosto zastavljena vprašanja

Od osnovne higiene do kompleksnih tretmajev, tukaj smo za vsa vaša vprašanja o negi zob

Najpogostejša vprašanja

0104

Kakšen je vaš delovni čas in naslov?

Naš delovni čas je od ponedeljka do petka od 8.00 do 21.00 ure, naš naslov je Gradiščanska 36 (5. nadstropje).

Kontakt

Kako lahko plačam storitev?

Plačilo je možno s kartico, potrošniškim kreditom, gotovino ali bančnim nakazilom (bančna transakcija).

Načini plačila

Kdaj so posegi plačani?

Plačilo se izvede ob prihodu, kar pomeni, da so vse opravljene storitve plačane ob obisku, v katerem so bile opravljene.

Kako lahko naročim?

Na brezplačni prvi pregled in svetovanje se lahko naročite na e-mail smile@dentum.com ali na telefonsko številko 003851 5802 333.

Naročite se

Cene in možnosti plačila

Kako lahko plačam storitve?
 

Sprejemamo naslednje načine plačila:

  • Gotovina, s 5% popustom
  • Bančni promet (virman), s 5% popustom
  • Kartična enkratna plačila: Diners, Mastercard, Maestro, Visa, UnionPay International PBZ, Revolut

Kakšni so pogoji plačila na obroke?
 

Plačilo na obroke je možno za naslednje kartice izdane v Republiki Hrvaški (brez obresti in provizije):

  • Diners kreditna kartica: 2-36 obrokov
  • Debetna kartica Erste banke Visa: 2-12 obrokov
  • Maestro debetna kartica Sberbank, Kent banke, Agram banke, Slatinske banke in Istarske kreditne banke: 2-12 obrokov
  • Mastercard individualna kreditna kartica Zagrebačke banke: 2-24 obrokov
  • Visa Business kreditna kartica Zagrebačke banke z odlogom plačila: 2-24 obrokov
  • Visa debetna individualna kartica Zagrebačke banke: 2-12 obrokov
  • Visa Inspire debetna kartica Privredne banke Zagreb: 2-24 obrokov
  • Visa Premium kreditna kartica Privredne banke Zagreb: 2-36 obrokov

Naročanje za prvi brezplačni posvet

Kako zakazati termin?
 

Za rezervacijo termina pošljite e-pošto na smile@dentum.com ali pokličite 003851 5802 333.

Kako izgleda prvi pregled v Dentumu?
 

Brezplačni prvi obisk vključuje panoramsko slikanje zob, posvet z našimi zobozdravniki ter izdelavo personalizirane zobozdravstvene obravnave in ocene stroškov. Z analizo in temeljito diagnostiko bomo našli najučinkovitejšo rešitev za vas, vaš načrt zobozdravstvene terapije, ki ga boste prejeli po prvem obisku, pa velja šest mesecev.

Tuje zavarovanje

Kako lahko uporabim zavarovanje v tujini?
 

Veliko pacientov Dentuma prihaja iz Avstrije in Nemčije, zato dobro poznamo postopke zavarovanja v teh državah. Najpogosteje gre za zavarovanje AOK, ki v nekaterih primerih krije do 70 % zobozdravstvenih posegov.

Za uveljavljanje pravice do vračila morate oddati obrazec Heil-und-Kostenplan, ki ga izpolnimo v Dentumu in priložiti načrt terapije, to je ponudbo v nemškem jeziku. Po preteku določenega časa boste prejeli informacije o postopkih, ki jih lahko krije vaše zavarovanje. Zaradi ureditve nemškega in avstrijskega sistema zdravstvenega zavarovanja je za upravičenost do povračila izjemno pomembno upoštevati protokol in zadostiti njunim pravilom.

Prihod

Kako do Dentuma?
 

Če prihajate z avtomobilom iz centra mesta, lahko do ordinacije pridete tako, da iz Ilice zavijete levo proti Cankarjevi in ​​se peljete do konca ulice, kjer se nadaljuje Gradišćanska. Stavba se nahaja na vogalu na levi.

Če prihajate iz zahodne smeri, lahko pridete po Ilici ali Zagrebački cesti in vstopite v Prilaz baruna Filipovića. Peljite se proti vzhodu, v semaforiziranem križišču zavijte desno v Cankarjevo in se peljete do konca ulice, kjer se nadaljuje Gradišćanska. Stavba se nahaja na vogalu na levi.

Naslov pisarne je Gradišćanska 36, ​​sam vhod pa gleda na železniško progo. Parkirate lahko ob stavbi (parkiranje je brezplačno) ali v garaži na -1. Na domofonu pozvonite "Dentum", nato se z dvigalom povzpnite v 5. nadstropje, kjer se nahaja pisarna.

Andrej Božić

Imate dodatna vprašanja?

Vedno smo vam na voljo. Če potrebujete dodatne informacije o naših storitvah, nas kontaktirajte.

Pišite nam
Loading...