Česta pitanja

Od osnovne higijene do složenih tretmana, tu smo za sva Vaša pitanja o dentalnoj njezi.

Najčešća pitanja

0104

Koje vam je radno vrijeme i adresa?

Naše radno vrijeme je od ponedjeljka do petka , od 8:00 do 21:00, a naša adresa je Gradiščanska 36 (5. kat).

Kontakt

Kako mogu platiti uslugu?

Plaćanje je moguće izvršiti karticom, potrošačkim kreditom, gotovinom ili virmanom (bankovna transakcija).

Načini plaćanja

Kada se plaćaju zahvati?

Plaćanje se vrši  po dolascima, što znači da se sve odrađene usluge plaćaju u posjetu u kojem su isporučene.

Kako se mogu naručiti?

Na besplatan prvi pregled i konzultacije možete se naručiti slanjem e-maila na adresu smile@dentum.com ili pozivom na broj 003851 5802 333.

Naruči se

Cijene i mogućnosti plaćanja

Kako mogu platiti usluge?
 

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • Gotovina, uz 5% popusta
  • Bankovna transakcija (virman), uz 5% popusta
  • Kartično jednokratno plaćanje: Diners, Mastercard, Maestro, Visa, UnionPay International PBZ, Revolut

Koji su uvjeti plaćanja na rate?
 

Plaćanje na rate moguće je za sljedeće kartice, izdane u Republici Hrvatskoj (bez kamata i naknada):

  • Diners kreditna kartica: 2-36 rata
  • Visa debitna kartica Erste banke: 2-12 rate
  • Maestro debitna kartica Sberbanke, Kent banke, Agram banke, Slatinske banke i Istarske kreditne banke: 2-12 rata
  • Mastercard individualna kreditna kartica Zagrebačke banke: 2-24 rate
  • Visa Business kreditna kartica Zagrebačke banke s odgodom plaćanja: 2-24 rate
  • Visa debitna individualna kartica Zagrebačke banke: 2-12 rate
  • Visa Inspire debitna kartica Privredne banke Zagreb: 2-24 rate
  • Visa Premium kreditna kartica Privredne banke Zagreb: 2-36 rate

Naručivanje i prvi pregled

Kako se mogu naručiti?
 

Na besplatan prvi pregled i konzultacije možete se naručiti slanjem e-maila na adresu smile@dentum.com ili pozivom na broj 003851 5802 333.

Kako izgleda prvi pregled u Dentumu?
 

Besplatni prvi pregled uključuje digitalni ortopan, konzultaciju s našim doktorima te procjenu i kreiranje plana terapije i troškovnika.

Analizom i iscrpnom dijagnostikom pronaći ćemo najefikasnije rješenje za vas, a ponuda terapije koju ćete dobiti nakon prvog pregleda vrijedi šest mjeseci.

Inozemno osiguranje

Kako mogu koristiti inozemno osiguranje?
 

Velik broj pacijenata Dentuma dolazi iz Austrije i Njemačke, zbog čega smo dobro upoznati s procedurama osiguranja tih zemalja. Najčešće se radi o AOK osiguranju, koje u pojedinim slučajevima pokriva i do 70% dentalnih zahvata.

Kako biste ostvarili pravo na povrat sredstava, potrebno je dostaviti Heil-und-Kostenplan formular koji popunjavamo u Dentumu te uz njega priložiti plan terapije tj. ponudu na njemačkom jeziku. Nakon što prođe određeno vrijeme, dobit ćete informaciju o zahvatima koji mogu biti pokriveni u sklopu vašeg osiguranja. Zbog uređenosti njemačkog i austrijskog sustava zdravstvenog osiguranja, iznimno je važno pratiti protokol te zadovoljiti njihova pravila kako biste ostvarili pravo na povrat sredstava.

Dolazak

Kako doći u Dentum?
 

Ako dolazite automobilom iz pravca centra grada, do ordinacije možete stići tako da s Ilice skrenete lijevo u Cankarevu i vozite do kraja ulice gdje se nastavlja Gradišćanska. Zgrada se nalazi na samom uglu s lijeve strane.

Ako dolazite iz smjera zapada, možete doći Ilicom ili Zagrebačkom cestom te ući u Prilaz baruna Filipovića. Vozite se u smjeru istoka, na semaforu skrenete desno u Cankarevu i vozite do kraja ulice gdje se nastavlja Gradišćanska. Zgrada se nalazi na samom uglu s lijeve strane.

Adresa ordinacije je Gradišćanska 36, a sam ulaz je okrenut prema željezničkoj pruzi. Parkirati možete uz zgradu (parking se ne naplaćuje) ili u garaži na -1. Na portafonu pozvonite na "Dentum", a zatim se liftom popnite na 5. kat gdje se nalazi ordinacija.

Andrej Božić

Imate dodatnih pitanja?

Uvijek smo vam na raspolaganju. Ako trebate dodatne informacije u vezi naših usluga, slobodno nas kontaktirajte.

Pišite nam
Loading...